Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Garage Français
7 bis rue Victor Hugo – 59350 Saint-André-lez-Lille
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2. Données collectées

Nous collectons les données suivantes : nom, prénom, adresse postale, adresse email, numéro de téléphone, données de paiement (traitées par notre prestataire sécurisé), historique de commandes.

3. Finalités du traitement

Ces données sont utilisées pour : le traitement et la livraison de vos commandes, la gestion de votre compte client, l'envoi de newsletters (avec votre consentement), la gestion des retours et réclamations.

4. Base légale

Le traitement de vos données est fondé sur l'exécution du contrat de vente (commandes), votre consentement (newsletter), et nos obligations légales.

5. Destinataires des données

Vos données sont transmises à nos prestataires logistiques et transporteurs dans le strict cadre de l'exécution de vos commandes. Elles ne sont jamais vendues à des tiers.

6. Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant 3 ans à compter de votre dernier achat, conformément à la réglementation en vigueur.

7. Vos droits (RGPD)

Conformément au Règlement UE 2016/679 (RGPD), vous disposez des droits suivants : accès, rectification, effacement, portabilité, opposition et limitation du traitement. Pour exercer ces droits, contactez-nous via le formulaire de contact du site.

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9. Réclamation

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr